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By Mario Pufahl,David Laux,Jörg Gruhler

Die Autoren liefern das, was once ein mittelständisches Unternehmen für eine nachhaltige Vitaminkur braucht: intelligente Vertriebskonzepte, die mit effizientem Einsatz von Budgets und Mitarbeitern zum Erfolg führen. Sie zeigen unter anderem, warum Wettbewerbsanalyse, Benchmarking und most sensible Practices wichtig sind, wie guy Kunden bewertet und Kundenbindungsmaßnahmen dosiert einsetzt, used to be Vertriebscontrolling leisten sollte und welche Voraussetzungen Vertriebsmitarbeiter mitbringen müssen.

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